Wir produzieren on demand – jedes Teil wird nach deiner Bestellung frisch gefertigt. So vermeiden wir Überproduktion und schonen Ressourcen.

Ablauf: Produktion (typischerweise ein paar Werktage) → Versand. In stoßzeiten (Drops, Feiertage) kann es etwas länger dauern. Du bekommst in jedem Fall eine Sendungsverfolgung, sobald dein Paket unterwegs ist.

Wir arbeiten mit mehreren POD-Partnern (z. B. für Shirts, Hoodies, Caps). Bestellst du unterschiedliche Produkte, werden diese oft parallel aus verschiedenen Lagern verschickt – deshalb kommen sie in separaten Paketen mit eigenen Tracking-Nummern an.

Da wir on demand produzieren, vermeiden wir unnötige Retouren.

Defekt oder falsch geliefert?
Klarer Fall: Wir ersetzen oder erstatten – bitte mit Foto & Bestellnummer melden.

Nicht gepasst?
Schreibe uns – je nach Fall finden wir eine Lösung (z. B. Größenumtausch/Store-Credit).

Personalisierte Artikel sind vom Widerruf grundsätzlich ausgeschlossen – außer natürlich bei Mängeln.

Das variiert je nach Produkt und Zielregion. Grobe Orientierung:

Produktion:
i. d. R. wenige Werktage nach Bestelleingang

Lieferung:
National meist einige Werktage nach Versand; EU/International entsprechend etwas länger

Feiertage, hoher Bestellandrang oder Zollabfertigungen können die Laufzeit verlängern. Wir halten dich per E-Mail/Tracking auf dem Laufenden.

Sobald ein Paket auf dem Weg ist, erhältst du automatisch eine Tracking-Mail. Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln können mehrere Tracking-Links eintreffen. Manchmal braucht die Sendungsverfolgung 24–48 Std., bis nach der Label-Erstellung Updates sichtbar sind.

Kein Stress! Bei Teillieferungen ist das normal. Prüfe deine E-Mails (weitere Tracking-Links) – das zweite Paket ist meist noch unterwegs. Wenn etwas nach einigen Werktagen nicht auftaucht, melde dich kurz beim Support mit Bestellnummer.

Displays stellen Farben unterschiedlich dar. Zudem arbeiten unsere Partner mit modernen Druck- und Stickverfahren (z. B. DTG/DTF/Embroidery). Minimale Abweichungen in Farbton, Position oder Größe innerhalb der Toleranzen sind bei On-Demand-Produktionen normal – die Qualität bleibt natürlich top.

Eine Stornierung ist nur möglich, bevor die Produktion startet. Da wir schnell mit dem Druck beginnen, melde dich sofort nach der Bestellung. Sobald im Fulfillment, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.